Тысячи пассажиров в разных аэропортах России не могут вылететь в Москву из-за технических неполадок сервера регистрации компании «Сирена-Трэвел».
Специалисты аэропортов в Омске, Челябинске, Нижневартовске, Сочи, Воронеже, Саранске, Грозном начали ручную регистрацию пассажиров, чтобы не допустить коллапса в работе аэропортов.
Проблемы с регистрацией возникли у пассажиров, приобретших электронные билеты.
«Сегодня около 6 часов утра завис сервер, через который регистрируются 50% авиарейсов, — рассказали Life News в пресс-службе авиа-холдинга „Базэл Аэро“. — Люди не могут пройти регистрацию через автоматизированную систему „Астра“ компании „Сирена“. Нам приходится вручную выписывать регистрационные талоны, это требует огромного количества времени».
По словам представителей авиакомпаний, на обработку каждого пассажира уходит в среднем по 10–15 минут.
В настоящий момент только в аэропорту городов Сочи, Краснодара, Челябинска, Омска, Воронежа скопилось несколько тысяч пассажиров, которые не могут вовремя вылететь в Москву.
«У нашего провайдера возникли технические проблемы с магистральным каналом, — рассказали Life News в службе технической поддержки компании „Сирена-Трэвел“. — Как только неполадки будут устранены, мы возобновим работу».
Специалисты опасаются, что если в ближайшие часы компания «Сирена» не устранит неполадки в работе сервера, в аэропортах страны скопится огромное количество пассажиров, которых будет просто негде размещать.